エポプレミアムヘマチンの解約方法——電話での手順と、解約前に確認するコース条件・お休み

最終更新: 2026年9月18日（コース条件の整理・保留文言の解消）｜調査・執筆: オトナ髪ラボ編集部

結論——解約の前に、自分のコースを確認する

まずは、申し込んだコースを確認

エポプレミアムヘマチンは、申込先やコースによって条件が異なります。専用の申込ページで案内される初回1,980円（税込）※定期・送料別のコースには回数の縛りがありませんが、公式通販には受け取り回数のお約束があるコースもあります。

「エポプレミアムヘマチンの定期なら、どれも同じ条件」と考えず、注文時の案内で自分のコースを確認してください。

解約前に確認する手順

1. 注文時の案内やお届け時の同封物を手元に用意する——コース名と次回のお届け予定日を、ここで確認します。
2. 公式サイトで連絡方法と期限を確認する——解約・お休みの手続きは電話での案内です。電話番号や受付時間は、公式サイトの最新情報で確かめてから連絡してください。
3. 希望する手続きを伝える——解約か、お休みか。決めてから連絡すると、話が早く進みます。
4. 受け付けられたかを確認する——希望した手続きが受け付けられたか、次回のお届けがどうなるかまで確認しておくと、行き違いを避けやすくなります。

使う予定が残っている場合は「お休み」も確認

「もう使わない」と「手元に残っているので、いったん届けないでほしい」は、困っていることが違います。

専用申込ページの対象コースでは、継続回数に関わらずお休み・解約の手続きが案内されています。どちらを希望するかを決めてから連絡し、自分のコースでの条件を確認してください。この記事では、お届け間隔の変更ができると一律には案内していません。

思ったより減らない・余るという場合もあります。販売元の表記では1本（120mL）は約1〜2ヶ月分で、髪が短いと1本が1ヶ月以上もつことがあります。「正しい使い方」の記事には、実際に10日間使った記録と、1本がどのくらい持つかの目安をまとめています。

解約で不安になっている人の声

編集部が精査した利用者への聞き取りデータ（2024年7月）には、購入前のいちばんの引っかかりが「本当にやめられるのか」だったという声が残っていました。

「裏がありそう」と感じさせてしまうのは、定期通販の仕組みが買う側から見えにくいからだと思います。だからこそこの記事では、電話番号や締切を書く代わりに「どこで何を確認するか」を先に置いています。

手続きの条件を確認してから判断する

費用や受け取り回数の扱いを、別のコースの説明だけで判断しないことが大切です。解約時の費用や、再度申し込む場合の条件は、申し込んだコースの案内と公式サイトで確認してください。

使い方について確認したい場合は「正しい使い方」、購入先を比較したい場合は「どこで買える」の記事を参照できます。

【広告】これから申し込む方は、公式サイトの定期コース（専用の申込ページ）で条件を確認できます。初回1,980円（税込）※定期・送料別。解約後に再度申し込む場合の条件は、申込画面と公式サイトで確認してください。

よくある質問

まとめ——コース名・次回お届け日・連絡方法を確認してから

解約前には、コース名・次回お届け日・連絡方法と期限を確認します。回数の縛りがないコースと、受け取り回数のお約束があるコースを分けて読むことが大切です。

解約かお休みかを決め、ご自身の申込内容に合う手続きを確認してください。

以下の初回1,980円・回数の縛りなしという条件は、公式サイトの定期コース（専用の申込ページ）のものです。公式通販には条件の異なるコースもあるため、申込画面で確認してください。

• ※定期・送料別：記事中の「1,980円」は定期コース初回の価格（税込）です。初回は別途送料330円がかかります。
• ※発言は趣旨を変えない範囲で語尾等を整えています
• ※個人の感想で効果効能を示すものではありません